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Celpa vai à praça e esclarece dúvidas dos consumidores

No próximo domingo (18), os consumidores poderão saber um pouco mais sobre o serviço de energia elétrica na Praça da Matriz. O projeto “Celpa na Praça” será realizado no horário das 17h às 19h e tem o objetivo de esclarecer dúvidas sobre os direitos e deveres dos consumidores, além de divulgar os novos canais de atendimento criados pela empresa. Esta será a primeira edição do projeto, que será realizado simultaneamente em Santarém, Belém, Marabá, Castanhal e Abaetetuba. Em Santarém, a população receberá materiais explicativos sobre o uso racional de energia, solicitação de serviços, prazos legais de atendimento e tarifa social. Os consumidores também serão orientados em como utilizar os novos canais disponibilizados pela empresa. Dentre eles estão os serviços de mensagem de texto via celular e também a agência web.